APOYO
Cómo podemos ayudar
Nuestro equipo puede ayudarle con diferentes tipos de solicitudes de soporte, entre ellas:
• Asistencia técnica con su aplicación móvil
• Preguntas sobre su plataforma o panel de control
• Ayuda con la integración de streaming
• Actualizaciones de contenido o asistencia para publicaciones
• Preguntas generales sobre la plataforma
Si tiene algún problema, incluya tantos detalles como sea posible para que nuestro equipo pueda ayudarlo más rápidamente.
Elige el tipo de asistencia que necesitas
Actualizaciones de contenido
Si su organización ha solicitado servicios de gestión de contenidos a Univoz Media, nuestro equipo le ayudará a publicar actualizaciones de acuerdo con su contrato de servicio.
Si no está seguro de qué opción se aplica a su plataforma, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Apoyo técnico
Si necesita ayuda, envíenos un mensaje y nuestro equipo le responderá lo antes posible.
Puedes usar el botón de abajo y nos pondremos en contacto contigo pronto.
Información importante
Algunas solicitudes pueden requerir programación dependiendo del tipo de actualización o asistencia técnica necesaria.
Agradecemos su paciencia y esperamos poder ayudarle a mantener una plataforma móvil fiable y profesional.